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隐私政策

最后更新日期:2026年9月25日

清领科技(天津)有限公司(以下简称"我们")非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1. 信息收集

我们可能收集以下类型的信息:

1.1 账户信息

  • 注册邮箱地址
  • 用户名和密码
  • 联系方式(手机号、公司名称等)

1.2 交易信息

  • 购买的产品和授权信息
  • 支付交易记录(通过支付宝、微信支付等第三方支付平台)
  • 发票信息

1.3 设备信息

  • 设备唯一标识符(用于软件授权验证)
  • 操作系统版本
  • 软件版本信息

1.4 使用数据

  • 网站访问日志(IP地址、浏览器类型、访问时间)
  • 软件使用统计(功能使用频率、错误日志)

2. 信息使用

我们收集的信息用于以下目的:

  • 提供服务:处理订单、激活授权、提供技术支持
  • 账户管理:维护您的账户、发送重要通知
  • 产品改进:分析使用情况,优化产品功能和性能
  • 安全保障:验证授权合法性、防止盗版和欺诈
  • 法律合规:遵守相关法律法规要求

3. 信息存储与保护

3.1 存储期限

我们仅在实现收集目的所必需的期限内保留您的个人信息:

  • 账户信息:账户存续期间及注销后6个月
  • 交易记录:根据税法要求保存至少5年
  • 使用日志:最多保存12个月

3.2 安全措施

我们采取以下措施保护您的信息安全:

  • 加密传输:所有数据传输采用HTTPS/TLS加密
  • 密码保护:密码使用bcrypt算法加密存储,无法还原
  • 访问控制:严格的权限管理,仅授权人员可访问
  • 安全审计:定期安全检查和漏洞修复

3.3 数据存储地点

您的个人信息存储在中国境内的服务器,我们不会将数据传输到境外。

4. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下可能共享:

  • 第三方支付:为完成支付,与支付宝、微信支付共享必要的订单信息
  • 云服务提供商:使用阿里云等云服务存储数据,签订保密协议
  • 法律要求:根据法律法规、司法程序或政府部门要求
  • 业务转让:如发生并购、破产清算,可能转移给继受方

5. 您的权利

根据相关法律法规,您享有以下权利:

  • 访问权:您可以查看我们持有的您的个人信息
  • 更正权:您可以要求更正不准确的个人信息
  • 删除权:在特定情况下,您可以要求删除您的个人信息
  • 注销权:您可以随时注销账户
  • 撤回同意:您可以撤回之前给予的同意

如需行使上述权利,请通过下方联系方式与我们联系。

6. Cookie使用

我们的网站使用Cookie来提升用户体验:

  • 会话Cookie:维持登录状态,关闭浏览器后自动删除
  • 偏好Cookie:记住您的设置(如语言、主题)
  • 分析Cookie:统计网站访问情况,优化服务

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie,但可能影响部分功能正常使用。

7. 未成年人保护

我们的产品和服务面向企业用户和专业人士。我们不会故意收集未满14周岁未成年人的个人信息。如发现误收集,我们将及时删除。

8. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知:

  • 网站公告
  • 邮件通知
  • 软件内提示

建议您定期查看本政策,了解最新的隐私保护措施。

9. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:[email protected]
  • 电话:13682062829
  • 地址:天津市东丽区广轩道空港国际总部基地D区D2号楼4333室

我们将在15个工作日内回复您的请求。

10. 适用法律

本隐私政策受中华人民共和国法律管辖,包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》。

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