AI智能客服体验

7×24小时在线，自动回答客户问题

多渠道接入，智能意图识别，降低70%人工成本

核心功能

🌐

多渠道接入

支持网页、微信、钉钉、飞书等多种渠道，统一管理客户咨询

🧠

智能意图识别

基于大模型理解用户真实需求，精准匹配知识库内容

📚

知识库自动学习

自动从对话中提取知识，持续优化回答质量

👤

人工无缝转接

复杂问题自动转接人工客服，保证服务质量

技术架构

FastAPI WebSocket Qwen API LanceDB React

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在线演示

免费体验

您好！我是清领科技客服助手。请问有什么可以帮助您的？

刚刚

您

你们的企业知识库系统支持哪些功能？

刚刚

我们的企业知识库系统支持以下核心功能：

多格式文档解析（PDF/Word/TXT/MD）
智能问答，基于RAG技术精准检索
多轮对话理解
知识库管理后台
权限控制和API接口

基础版¥398起，专业版¥860起。需要了解详细方案吗？

刚刚

您

可以转人工客服吗？

刚刚

好的，正在为您转接人工客服...

💡 演示模式：实际系统中会自动转接人工客服，保证服务质量。

刚刚

💡 这是演示界面，展示实际对话效果。如需体验完整功能，请联系我们获取试用账号。

应用场景

🛒

电商客服

自动回答商品咨询、订单查询、售后问题，提升客户满意度

🏥

医疗咨询

基于医疗知识库，提供健康咨询、挂号指引、报告解读

🏦

金融服务

产品咨询、业务办理指引、风险评估，合规安全

🎓

教育培训

课程咨询、学习辅导、作业答疑，24小时在线

价格方案

基础版

¥298/月

单渠道接入
基础问答功能
1000次/月对话
7天免费售后

立即咨询

专业版

¥598/月

多渠道接入
高级问答功能
无限对话次数
知识库自动学习
30天免费售后